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#下午场回顾# 第二届Ueeshop用户日——深耕垂直品类·解读运营全程

作者:UEESHOP
浏览数:170
时间:2019年09月19日 13:46
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上周,我们一同回顾了第二届Ueeshop用户日上午场演讲嘉宾们的精彩发言。现在,让我们继续看看下午场有哪些精彩内容吧!

Ueeshop大家长/副总经理 陈国治:

 
Ueeshop用户日
 
Ueeshop 4.0版

在去年的Ueeshop用户日现场,我们发布了Ueeshop 4.0版本,距今已有大概一年多的时间。在这一年多的时间里,我们进一步升级Ueeshop。不完全统计,共优化2300多项功能,新增21项功能,系统升级更新125次。

下面,我具体讲解下其中几项新功能:

可视化设计Banner:使用这个功能,卖家可以在Ueeshop后台在线编辑Banner。即使没有美术和设计功底,也可以轻松做出一张美观的Banner图。这个功能还有几个特点,第一是文案和图案可以随意拖动,第二是集成了27种常用字体,第三是可以自定义文字颜色,做出来的Banner图还能自动适应不同尺寸的屏幕。

 
设计Banner

可视化编辑页面:这个功能支持卖家一键切换布局,只要点一下相应的按钮,页面的排版方式马上就会改变。如果不满意,还可以继续切换其它的排版方式。这个功能是可视化的,所见即所得,编辑完马上就可以看到效果。

生成水印:这个功能可以给产品图自动添加水印。卖家只要在后台上传水印图片、设置好水印位置以及水印的透明度,以后每次上传产品图片的时候,系统就会自动在产品图上加上水印,并且是在指定的位置加上水印。过了一段时间要更新水印的时候,重新上传水印图片就可以,系统会自动把产品图上的旧水印改成新水印。你只需要在系统里上传水印图片、设置位置和透明度,其它都由系统帮你完成,不需要找外包公司,省钱省力。

 
生成水印

千人千面:即针对不同的买家推荐不同的产品。我们通过将用户的数据和产品的数据进行挖掘,以买家的购物车作为产品线索,推荐不同的产品给不同的买家,每个人都会有不一样的推送效果。

PayPal纠纷:当使用PayPal的买家进行投诉,卖家就会收到PayPal推过来的消息,这个时候可以通过Ueeshop的后台直接处理。我们把PayPal纠纷处理的流程整合到了Ueeshop的后台。

最后,讲一下Ueeshop研发的四个重心:

1、优化购物体验,提升站内转化;
2、简化后台操作流程,提升工作效率;
3、大数据驱动,为卖家提供有价值的运营信息;
4、整合第三方有用资源,为卖家提供便利。

Ueeshop的愿景是帮助中国卖家轻松做好全球生意。

 
Ueeshop研发

微软广告华南区销售经理 卢寅华:
 
微软广告

微软广告是由必应广告正式更名,由必应搜索引擎进阶而来的。

如何触达用户群?除了微软广告数据之外,还有一个自有的用户数据。比如说我们的网站,已经有了用户积累或者是用户判断之后,我们可以把两者结合起来。

我们的用户人群定位怎么实现呢?

第一个维度——用户意图定位

1、再营销;
2、市场目标人群:微软广告推出了人群系列,可以根据用户特征勾选,然后对该群体有一个定向的播放;
3、自定义人群:可以通过微软广告的跟踪工具把人群进行分类,对于这些人群实现针对性地投放;
4、浏览产品人群:比如说我们产品上有很多的SKU,这些SKU对于我们来说,是否可以实现“知道他从哪个产品进来的”,然后我们根据产品ID进行不同的产品推荐;
5、类似人群。

第二个维度——用户画像定位。可以通过履历定位公司、行业以及工作职能等等。还有用户的年龄、性别定位。

第三个维度——用户位置。用户的位置定位以及设备定位。不管他在哪里只要他有使用设备,无论是移动端还是PC端,都可以被定位到。

 
人群定位

如何降低管理成本,提升推广效果?

除了手动的附加信息之外,我们还有一个自动化的附加信息,会自动抓取网站的信息,包括你的网站的开户描述以及网站内容,然后自动生成对应的附加信息。如果没有时间管理不能做定制化的撰写的话,会给你自动推介。

第二就是DSA自动抓取,我们有几万条、几十万条SKU的时候,做广告投放可能会有一些覆盖不到。这个时候这个产品广告可以自动抓取用户的关键词,自动生成广告,根据我们的网页内容来匹配。

第三是自动化出价,这个是广告出价形式。根据最大化目标或者是目标CTA等形式下,它会给你匹配一个比较智能化的出价方式,这个出价是我们可以干预的,但是系统会给你一个建议,你也可以在此基础上进行人为的修改或者调整。

最后是共享预算,它是为了防止我们因为预算限制错过了广告的位置。

Facebook大中华区商务发展负责人/陈震:

 
Facebook

现在是信息量非常爆炸的时代,如果金鱼的注意力是9秒的话,人的注意力可能还没有9秒。这个时候如果大家都用了短视频和丰富的手段,而你还在用图片的话,很难赢得大家的关注。所以如何用对的方式和对的内容是很重要的。

视频拍起来越来越方便,也越来越多人用。对于刚起步的卖家来说,会觉得做一个视频非常复杂。Facebook想告诉大家,如果想拍一个在我们平台上能用的,而且素材没有那么复杂的视频,你用手机或者是相机拍摄就可以了,然后加入一些很简单的软件的功能就可以完成编辑。主要是反映出产品的核心功能就可以。

刚才说到了这是一个未来的创意趋势,就是从桌面端到手持设备,然后从电视到移动视频创意,再从动态消息流到快拍。短视频无论是国内还是国外已经成为了非常主流的趋势。快拍有好处,一个是全屏幕,你整个视频画面都占有了屏幕,不仅非常有趣,而且有即时分享,看起来真实可靠,还可以有很多互动和创意。所以如果大家开始做这些内容的话,很鼓励大家开使用这个功能。

 
视频创意

接下来讲讲全球化的市场。我们注意到,其实现在中国中小跨境电商70%的广告预算仍然聚焦在北美市场。我们有一个官方的统计数据,我们如果对比全球的投放比例,再对比一下中国的中小企业,大家可以看到亚太地区和中南美地区差距不大,全球有35%的人会投放欧洲的市场。大家都是从英语先起步的,如果放到全球的话,可以看到法语和德语是很主流的趋势。全球跟你一起投的人他们在投什么?中国的中小跨境电商卖家在投什么?你可以关注这几个纬度。
 
如何寻找下一个蓝海市场?不仅仅是把你的广告定在美国,第二就是欧洲,欧洲你可以主要分析他们人群的基数和购买力,所以德国、法国、意大利和西班牙也可以考虑。另外你考虑后端供应链,印尼、印度、日本、俄罗斯也是可以关注的市场。还有一些进阶的中东市场,近些年终端市场的崛起和购买力非常强。

深诺集团渠道/SMB事业部总监 Celia

 
SMB

随着跨境电商行业的不断发展,电商品牌化趋势越发明显,面对的机遇和挑战相互并存。
 
电商品牌化

战略赋能——战略对于很多人来说是很高很远的话题,但它是运营公司和运营品牌的基础。如何定位我们的品牌?如何讲一个好的品牌故事?——首先,我们要选取产品,并明确受众人群是什么,怎样的体验是我们需要传递给消费者的;其次我们需要一个很好的品牌故事,确保品牌转化、执行到位。

渠道赋能——出海营销,Facebook和Google是最主流的媒体,占据40%左右的流量。我们需要根据不同的目的/形式,选择对应的媒体进行推广。

数据技术赋能——Sinoclick作为深诺旗下一站式广告管理系统,技术赋能品牌化。涵盖了Facebook和Google两大海外主流平台,自助投放和实时优化功能使得用户不需要使用外币进行支付,这个对于很多中小企业是非常有帮助的。

创意赋能——从静态图片到动态图片再到视频,广告形式不断迭新,广告效果也成正比例增长。我们不仅要制作更好更精良的广告创意,同时也要去分析营销数据,进行素材的优化。

资深独立站卖家/豆长明:

 
独立站卖家

大家下午好!很高兴进行分享。我在做独立站的过程中踩了很多雷,填了很多坑,今天希望跟大家分享一下这个过程当中我经历的一些问题。

一、投放中的那些坑

到底是Facebook好还是Google好还是其它流量渠道好呢?要看做什么产品。如果我们做的是快时尚的,我觉得要在Facebook这一块多花一点精力,等Facebook的流量达到了一定水平以后再尝试其它的平台,因为大家的精力有限,资金有限。

 
Google

二、团队组建的那些坑

我从事这个行业十几年了。认识专业的人才很多,但还是要自己培养投手。投手不是招来的,是培养出来的。

真正赚钱的方式是什么?就是要提升团队的效率和执行力,没有别的技巧。大家今天来了解独立站运营的技巧,包括广告投放,需要你不断试错,因为说到广告投放其实就是AB测试,所有的产品都是在不断的测试。我们的新团队通过两个月的时间为什么能够做出一点成绩?我们拼的就是效率和执行力。
 
Ueeshop家人/B2B灯光设备卖家 Cheryl:

 
B2B灯光设备卖家

搜索的本质是“解决问题”。对于搜索者而言,他是遇到了问题然后把问题用关键词表达出来,希望通过搜索帮他找到解决方案。而对于我们营销人员来说就是回答客户的问题,给到他解决的建议。

首先是内容的四个纬度:

第一个维度是新——我们发布的时间要比较新。需要我们经常上传一些新的产品、公司的相关新闻或专业文章等内容,让搜索引擎知道我们有在做网站维护。我们发布的内容要新。我们发布的内容是原创的,不是一味复制粘贴别人发布过的内容。复制粘贴的内容对搜索引擎来说,它不会觉得是新的,因此我们网站的权重也不会高。所以我们要尽量发布一些原创的内容。

第二个维度是专业——体现的是我们的网页上一定是用户搜索关键词相关的专业性强的文章。

第三个维度是贴近客户需求——我们网页内容与我们想要推广的关键词相匹配。比如说我们今天要写一款我们灯具的文章,肯定是要围绕灯具展开的,灯具的功能、用途以及这一款灯具可以给用户带来什么样的效果。文章末尾还可以合理的插入内链,内链能有效提高我们网站的PV值。

第四个维度是可读性和关键词密度布局——在我们文章第一段我们要合理的布局一些主关键词。这里的合理布局就是指我们要围绕这个主关键词写一段话,主要的原因是Google会默认把第一段作为Description展示在搜索中,第一个是标题,第二个是链接,第三个是这一段的描述。如果我们的Description围绕主关键词去展开,刚好是客户的需求,那客户点击进去页面的机率会大大增加,同时会增加网站的权重。

 
关键词密度布局

其次就是外链的建设。

我们除了做好站内的东西之外,还要做好外链的建设。我们只需要每周花20到30分钟,按照Ueeshop的SEO工具提示的任务来做外链的建设,每周坚持操作。不能说这一周完成了任务,然后接下来几周又不做了。这样会造成不规律性,会导致我们网站的权重波动比较大,对我们页面排名是不利的。大家做外链任务的时候一定要每周都把它百分之百的完成。

SEO是一个长线的工作,我们要做好内容、外链以及客户体验三大方面,才能慢慢地出效果。

 
外链的建设

以上就是本届Ueeshop用户日下午场演讲嘉宾的精彩发言。

第二届Ueeshop用户日已完美收官。在这个“家庭聚会"上,用户们热情交流、分享彼此经验。从此在运营独立站的道路上,不再孤军奋战,与各位志同道合的伙伴一起创造更清晰美好的未来。 

 
Ueeshop

Ueeshop非常感谢各位远道而来的分享嘉宾,感谢你们超高质量的干货分享,让现场听众频频点头深思,收获满满。也非常感谢不远万里来到现场的用户们,Ueeshop将伴你们一路成长!
 
干货分享

Ueeshop想真诚地对来到现场的各位“家人”说一句:

“欢迎回家!”

在接下来的日子里,让我们继续携手共进!明年,让我们再次相约,不见不散!

 
Ueeshop
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